Microsoft ha anunciado hoy que la compañÃa tomará medidas preventivas y facilitará a sus clientes la actualización gratuita del Volante Inalámbrico Xbox 360.
La medida se ha adoptado después de que Microsoft fuese informada de la existencia de un número muy limitado de incidentes causados por algunos componentes del Volante Inalámbrico Xbox 360, que pueden producir un sobrecalentamiento de la carcasa y generar emisiones de humo cuando está conectado al cable de alimentación. No se ha producido ningún incidente en el que el sobrecalentamiento haya generado fuego, daños personales o materiales debido a este fallo en los componentes del periférico.
Los propietarios del Volante Inalámbrico Xbox 360 deben dejar de utilizar el cable de alimentación hasta que hayan realizado la actualización. Mientras tanto, deberán seguir utilizando el volante de forma inalámbrica, recurriendo a la alimentación a través de las pilas.
Todos aquellos dueños de uno de estos volantes deberán visitar la página www.xbox.com/support o llamar al número de atención al cliente de Microsoft Ibérica 900 94 8952 para registrarse y recibir la actualización de hardware que les protegerá de los potenciales riesgos descritos anteriormente. Otras instrucciones relevantes se ofrecerán con la actualización. Microsoft ha notificado esta incidencia y está coordinándose con las autoridades y agencias regulatorias, lo que podrÃa provocar retrasos en las fechas de entrega de los volantes actualizados.